Sí, ofrecemos planes de administración avanzada opcionales para quienes necesitan gestión completa del servidor, monitoreo y mantenimiento proactivo.
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¿El soporte técnico ayuda en la migración de servidores?
Sí, ofrecemos asistencia básica en procesos de migración de servidores, garantizando una...
¿Cuánto tarda en responder el soporte técnico?
El tiempo medio de respuesta es de menos de 30 minutos, priorizando siempre incidencias críticas...
¿Qué tipos de incidencias cubre el soporte?
Cubrimos incidencias relacionadas con el servidor, como problemas de red, caídas, configuraciones...
¿Qué métodos de contacto tiene el soporte técnico?
Puedes comunicarte con soporte técnico mediante sistema de tickets, correo electrónico, chat en...
